香港市場最佳自動化方案開發

提升客戶互動的利器:WhatsApp 聊天機器人 (Whatsapp Chatbot)

為您的業務量身定制的 WhatsApp AI 聊天機器人解決方案

在數位時代,與客戶的即時互動至關重要。使用 WhatsApp 聊天機器人(如 WhatsApp 自動回覆機器人, Whatsapp Chatbot),您能自動化客戶服務,提升客戶滿意度,並有效節省人力資源。無論您是小型企業還是大型公司,我們的智能 WhatsApp AI 聊天機器人(聊天助手, Whatsapp Chatbot)都能為您提供量身定制的解決方案。

更重要是

回應客戶查詢的速度及穩定度是關鍵

在當今競爭激烈的市場中,快速且穩定的回覆對於提升客戶服務質量至關重要,尤其是使用 WhatsApp 聊天機器人 (Whatsapp Chatbot)。即時回應不僅提高客戶滿意度,還能增強信任感,促進交易完成。穩定的溝通減少誤解,確保客戶了解產品。因此,建立高效的回覆系統,是當今企業成功的關鍵,能提升客戶體驗並促進業務增長。

為什麼選擇 Xell Technology?

憑藉豐富的網路行銷經驗,我們深諳如何建網站讓您的網站引起受眾的共鳴。我們的方法超越技術規格,致力於打造引人入勝的內容,提升您的市場競爭力。

作為經驗豐富的軟體開發人員,我們打造了各種系統,包括活動票務、排隊系統、預訂系統和 CRM 系統。無論您有何需求,我們都能憑藉雄厚的技術實力提供客製化解決方案。伺服器也是可靠的新加坡伺服器,提供99.9%的正常運行時間。

頂級伺服器

我們建網站都用可靠的新加坡伺服器,提供99.9%的正常運行時間。我們的先進AI安全系統保護您的網站免受惡意軟件和黑客攻擊,確保您的業務安全無憂。

我們提供廣泛的系統選項來滿足您的業務成長需求,確保您在發展過程中擁有必要的工具和資源。

先完成後付款 - 真正無風險開發

與傳統的IT解決方案提供者不同,我們提供零風險的開發體驗。一旦您同意專案價格,我們便會啟動開發流程。如果最終產品不符合您的標準,您可以終止項目,且不會造成任何財務損失。

為何選擇使用即時聊天機器人

機械人並不會取代您的團隊,但可以協助您簡化多項任務。聊天機械人能做些什麼呢

原因 - 1

簡化日常任務的工作量

用戶對您的產品範圍、安排諮詢或查看時間表充滿好奇,讓聊天機器人來處理這些事務,讓您的客戶支持經理可以專注於更高優先級的問題。

原因 - 2

全天候支援

用戶在工作結束後仍然會持續聯絡。利用聊天機器人全天候回答用戶請求,提升服務效率。

原因 - 3

促成銷售

在Xell Technology,我們為你提供一個完整功能的商店,讓你可以直接在訊息應用程式中進行銷售。這個機器人會在詢問用戶幾個問題後生成個性化的優惠,用戶可以瀏覽產品卡或產品目錄,輕鬆跳轉到你的網站。

發送和創建WhatsApp消息的功能

利用先進工具,助您輕鬆設置及發送高品質的WhatsApp營銷活動,提升您的業務效果。

擴大你的WhatsApp觀眾群

透過使用網站訂閱小工具、自動生成的個人資料鏈接頁面或連結至您的歡迎流程的二維碼,吸引更多聊天機器人訂閱者。您還可以向現有受眾發送電子郵件或短信邀請,鼓勵他們訂閱您的WhatsApp聊天機器人。

產品卡或列表

在Xell Technology,我們幫助您在Facebook商務管理平台上設置產品目錄,並將其添加至您的WhatsApp聊天機器人中。利用產品卡片,您可以吸引訂閱者購買課程、租車、預訂酒店等服務。當新訂單生成時,系統將自動觸發“目錄訂單”流程,您的指定團隊成員會收到新訂單通知,您的客戶也會收到包含訂單詳情的訊息。

聊天機器人訂閱者交流與團隊合作

邀請您的同事共享 Xell Technology 賬戶,以提升協作效率和簡化客戶支持。團隊成員可以負責管理新聊天機器人,監控營銷表現,並提高日常工作效率。聊天機器人負責人可以查看對話歷史和訂閱者數據,回覆特定信息,發送即時反應,並編輯或刪除消息。此外,指派的團隊成員可以添加不對訂閱者可見的流程註釋,管理自動回覆,並在聊天中創建 CRM 交易。

Analytics - 分析

透過監控發送、投遞和開啟的訊息數量,您能夠獲得關鍵數據,從而優化您的推廣活動。根據這些資訊調整訊息的內容和發送時間,以更好地滿足受眾的需求,提升活動效果。

API READY

Xell Technology 提供開放的 API,使您能夠將 WhatsApp 頻道整合到您的 CRM、分析系統或其他項目中。

讓你的聊天機器人自給自足的人工智能助手

利用人工智能助手將自動化應用於高難度任務,這是一個智能解決方案,能夠無縫支持您的聊天機器人流程。

這裡是 AI 助手可以做到的事情:

  • 理解上下文 🤔:追蹤過去訂閱者的互動,以保持對話流暢、相關且易於跟隨。
  • 讀取情感 😊:解讀訂閱者的情緒和意圖,以提供最相關的回答。
  • 保存用戶數據 💾:例如姓名和電子郵件地址,無縫整合到您的 CRM 系統中,為個性化電子郵件活動提供支持。
  • 主動行動 🚀:處理常規工作流程,達成業務目標,而無需人類參與。

假設您的 AI 助手推廣您的網絡研討會,介紹其主持人,並解釋如何參加。當潛在參加者準備好時,AI 將自動觸發您的註冊流程,保存用戶數據,與您的 CRM 系統同步,並運行自動化電子郵件。📧✨

實惠的WhatsApp Ai Chatbot

用戶主動會話

當用戶發送消息給企業時,他們會開啟一個 24 小時的客戶服務窗口。在這段時間內,企業可以免費使用自由格式消息回覆任何客戶消息。🕒💬

企業主動會話

企業主動開始的對話需要使用消息模板。其價格取決於您的接收國家。💼💸

免費層級會話

如果企業在 24 小時內回覆客戶,所有用戶主動的會話都是免費的。🎉📅

自動化客戶通信銷售和市場營銷

在您的聊天中創建和修改交易,輕鬆跟蹤您的客戶關係管理系統,將聊天機器人消息新增至自動化流程,並將訂閱小工具添加至您的網站。Xell Technology的工具彼此無縫整合,助您打造流暢的用戶體驗,提升銷售。

我們的服務流程

步驟1

諮詢

我們首先透過詳細的諮詢會議來了解您的願景和要求。

步驟2

設計與開發

我們的團隊精心設計了一個定製網站,整合了能夠反映您品牌形象的引人入勝的內容。

步驟3

審核與回饋

您可以提出反饋並要求調整。最後您的網站可正式上線,準備吸引並與您的受眾互動。

用戶見證

關於我們服務的價格

WhatsApp 自動回覆機器人, Whatsapp Chatbot, WhatsApp AI 聊天機器人, WhatsApp AI Chatbot

HKD $5500

Whatsapp API 月費 $168/月

Whatsapp AI Chatbot

– 有如顧用專業整隊客戶服務員 –


– 無限制的聊天機器人和即時聊天
– 在線聊天 🌐
– 每月無限制的消息
– 無限制的個性化變數、細分和用戶數據收集
– 無限制的觸發器
– 預製的聊天機器人流程模板
– 創建不同訪問級別的用戶角色,以管理聊天機器人、電子郵件活動和即時聊天
– 在聊天機器人中接受付款 💳
– 使用 Webhook 和 API 發送有關重要用戶操作的通知
– 使用 ChatGPT 的回覆自動化和聊天機器人流程生成 🤖
– 與 OpenAI 的 Deepseek 集成的自動語音識別 🎤
– 在流程和活動中添加輪播、音頻和視頻文件 📹
– 從外部來源發送和接收數據
– 在一個消息平台內複製聊天機器人流程或將其移動到另一個平台
– 流程編輯歷史
– 指派聊天管理員 👨‍💻👩‍💻

專業團隊,為你服務

項目管理團隊

黃力偉博士 (Dr. Benny Wong)


黃力偉博士(Benny)擁有香港大學的博士學位,多年以來從事科技設備的貿易工作,業務涉足中、港、台、東南亞,以至歐美等地。隨著互聯網商貿的發展,Dr. Benny 運用他對網上貿易的豐富知識,幫忙客戶建立網上鈉平台,目的在於有效地推廣品牌和增加網上交易額。

謝智毅 (Henry Tse)


謝智毅先生(Henry)熟知供應鏈管理,曾協助利豐、雀巢、Zara、L’Oreal、Oracle、Nike等大型企業及品牌,解決其供應鏈和物流問題。Henry 運用其經營經驗,為客戶提供供應鏈管理方案及系統整合方案。

準備好改變您的線上形象了嗎?

不要錯過透過專業網站提升品牌形象的機會。立即聯絡 Xell Technology,了解更多關於我們的網站開發服務以及我們如何幫助您實現線上目標的資訊。

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